Mündəricat:

Motivasiya müsahibəsində avarçəkənlər nədir?
Motivasiya müsahibəsində avarçəkənlər nədir?

Video: Motivasiya müsahibəsində avarçəkənlər nədir?

Video: Motivasiya müsahibəsində avarçəkənlər nədir?
Video: Robert Kiyosaki - Varlı və Kasıb arasındakı fərqi izah edir 2024, Iyun
Anonim

Açıq suallar, təsdiq, düşündürücü dinləmə və xülasə düşüncələr ( QULAQ ) "erkən və tez -tez" istifadə olunan əsas qarşılıqlı əlaqə üsulları və bacarıqlarıdır motivasion müsahibə yanaşma. Əlbəttə ki, açıq suallar verərkən, insanın cavabını dinləməyə hazır olmalısan.

Bunlarla yanaşı, avarçəkmə bacarıqlarına nələr daxildir?

QULAQ birdir bacarıqlar əsaslı, müştəri mərkəzli interaktiv texnika modeli. Bu bacarıqlara daxildir mədəni cəhətdən həssas və uyğun olması lazım olan şifahi və şifahi olmayan cavablar və davranışlar. Bu model, QFP tövsiyələrindən keyfiyyətli məsləhət vermənin beş prinsipini birləşdirir.

Bundan əlavə, motivasion müsahibənin dörd prosesi nədir? The 4 Proseslər Məşğulluq, Fokuslanma, Çağırış və Planlaşdırma daxildir. Bunlar proseslər MI üçün xətti və ya addım -addım bələdçi deyil. Dəyişiklik haqqında söhbət etməzdən əvvəl yaxşı nişanlanmalı olduğunuz üçün təbii olaraq məşğul olmaq ilk növbədə gəlir.

Eynilə, insanlar soruşurlar ki, motivasion müsahibənin 5 prinsipi nədir?

Motivasiya Müsahibəsinin Beş Prinsipi

  • Yansıtıcı dinləmə vasitəsilə empatiyanı ifadə edin.
  • Müştərilərin məqsədləri və dəyərləri ilə mövcud davranışları arasındakı uyğunsuzluğu inkişaf etdirin.
  • Mübahisədən və birbaşa qarşıdurmadan çəkinin.
  • Birbaşa müqavimət göstərməkdənsə, müştəri müqavimətinə uyğunlaşın.
  • Özünə inam və nikbinliyi dəstəkləyin.

Motivasiya müsahibəsində əks olunanlar nələrdir?

Yansımalar əks etdirən dinləmənin vacib bir tərəfidir. Motivasiya Müsahibəsində əks olunur (MI) xəstəni dinləməyi və sonra xəstəyə sual vermədən bəyanatlar verməyi əhatə edir (Rosengren, 2009). Yansımalar xəstənin dediklərini tutmaqdan da kənara çıxın və daha dərin mənaya çatmağa çalışın.

Tövsiyə: