Emosional əməyin mənası nədir?
Emosional əməyin mənası nədir?

Video: Emosional əməyin mənası nədir?

Video: Emosional əməyin mənası nədir?
Video: Emosional Zəka || Nəyə görə pozitiv düşünən insanlar daha uğurlu olur? 2024, Iyul
Anonim

Duygusal əmək yerinə yetirmək üçün hissləri və ifadələri idarə etmə prosesidir emosional bir işin tələbləri. Daha dəqiq desək, işçilərin öz işlərini tənzimləmələri gözlənilir emosiyalar müştərilər, iş yoldaşları və rəhbərlərlə ünsiyyət zamanı.

Sonradan soruşmaq olar ki, emosional əmək nümunəsi nədir?

Duygusal əmək , o, təsəvvür etdiyi kimi, özünü idarə etmək işinə istinad etdi emosiyalar Bu, müəyyən peşələr tərəfindən tələb olunurdu. Stressli vəziyyətlərdə belə gülümsəyəcəyi və dostcasına davranması gözlənilən stüardessalar kanonikdir misal.

Bundan əlavə, emosional əməyi necə düzəltmək olar? Bu altı idarəetmə üsulunu sınayın:

  1. Onun əhəmiyyətini azaltmayın.
  2. Başqalarının səylərini tanıyın.
  3. Ədalət tələb edin.
  4. Hissləri şişirtməyə müqavimət göstərin.
  5. Özünə yaxşı bax.
  6. Çevik tənzimləmələr axtarın.
  7. Açıq çevik işlərə baxın.

Burada emosional əmək niyə vacibdir?

Duygusal əmək işçilərə qismən maaşlarını idarə etmək və nəzarət etmək üçün maaş verildikdə baş verir emosiyalar . Duyğular iş yerindədir vacibdir şirkət həyatının bir hissəsidir. İnsanlara reaksiyalarını anlamağa kömək edin emosional əmək , və mənfi təsirini azaltmaq üçün siyasət və prosedurlar inkişaf etdirin emosional əmək.

Emosional əmək işçilər üçün zərərlidirmi?

-nin ifası emosional əmək üçün müxtəlif nəticələrə səbəb olduğu görünür işçilər -həm mənfi, həm də müsbət. Duygusal əmək iş stresi ilə bağlı qavrayışları artırır, məmnuniyyəti azaldır və narahatlığı artırır. Öz-özünə yönəlmiş duyğu idarəçiliyi ən geniş yayılmış və zərərli təsirlər.

Tövsiyə: